НЕЗАВИСИМЫЙ СПРАВОЧНИК • БАКУ, АЗЕРБАЙДЖАН
WhatsApp Web не открывается в браузере
Если не загружается сам адрес web.whatsapp.com, сначала проверьте сеть на компьютере и телефоне и попробуйте открыть официальную страницу заново. К QR переходите после того, как вкладка начала работать.
Проверяйте по одному условию
- Адрес. Откройте вручную
https://web.whatsapp.com/. Ошибка в домене может увести на постороннюю страницу. - Соединение. Откройте другой известный сайт на компьютере. На телефоне попробуйте отправить сообщение в приложении. Если связь отсутствует, сначала восстановите её.
- Вкладка. Обновите страницу; затем попробуйте другое окно или актуальную версию браузера.
- Расширения и данные. Временно проверьте страницу в приватном окне. Если там она работает, причиной могут быть расширения или сохранённые данные именно этого сайта. Удаляйте данные выборочно, понимая, что потребуется новая привязка.
Определите следующий шаг по результату
Открылся код
Сеть и вкладка работают. Теперь привяжите телефон; при сбое камеры используйте проверку считывания.
Ошибка остаётся
Сравните поведение в другом браузере и сети, проверьте системные ограничения или обратитесь к администратору сети, если компьютер рабочий.
Официальная справка о соединении предлагает проверять доступ к интернету на устройстве. Если браузер показывает необычный запрос на ввод аккаунтных данных на чужом домене, перейдите к проверке адреса.